Declaração de Acessibilidade

1. Padrões e diretrizes adotados

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Buscamos alinhar nosso site às seguintes diretrizes e normas de acessibilidade:

• WCAG 2.2 (Web Content Accessibility Guidelines): diretrizes internacionais publicadas pelo W3C (World Wide Web Consortium), em seu nível de conformidade AA.

• eMAG (Modelo de Acessibilidade em Governo Eletrônico) versão 3.1: recomendações brasileiras para acessibilidade em sítios e portais web.

• ABNT NBR 17225: norma técnica brasileira publicada em março de 2025, baseada nas WCAG 2.2, que estabelece requisitos de acessibilidade para conteúdo e aplicações web.

 

2. Recursos e práticas de acessibilidade adotados

Para tornar nosso site mais acessível, adotamos as seguintes práticas:

• Estrutura semântica: utilizamos marcação HTML adequada para que leitores de tela e outras tecnologias assistivas possam interpretar corretamente o conteúdo.

• Contraste de cores: procuramos manter proporções de contraste que atendam aos requisitos das WCAG 2.2, garantindo legibilidade para pessoas com baixa visão.

• Navegação pelo teclado: o site pode ser navegado utilizando apenas o teclado, sem necessidade de mouse, atendendo usuários com limitações motoras.

• Textos alternativos: imagens relevantes possuem descrições textuais (atributo alt) para que sejam interpretadas por leitores de tela.

• Formulários acessíveis: campos de formulário possuem rótulos descritivos e mensagens de erro claras, facilitando o preenchimento e a correção de informações.

• Responsividade: o site é projetado para funcionar adequadamente em diferentes dispositivos e tamanhos de tela, incluindo celulares e tablets.

• Tamanho de fonte: o conteúdo textual pode ser ampliado pelos recursos nativos do navegador, sem perda de funcionalidade ou legibilidade.

 

3. Limitações conhecidas

Apesar de nosso compromisso contínuo com a acessibilidade, reconhecemos que podem existir limitações pontuais:

• Alguns conteúdos de terceiros incorporados ao site, como vídeos, documentos ou widgets externos, podem não estar totalmente em conformidade com os padrões de acessibilidade adotados.

• Conteúdos publicados antes da implementação de nossas diretrizes atuais de acessibilidade podem ainda passar por processo de revisão e adequação.

• Em eventuais atualizações ou novas funcionalidades do site, podem surgir barreiras temporárias que serão corrigidas assim que identificadas.

Caso você encontre qualquer barreira de acessibilidade que impeça ou dificulte sua experiência, pedimos que nos informe para que possamos tomar as medidas necessárias.

 

4. Como relatar problemas de acessibilidade

Levamos os relatos de problemas de acessibilidade a sério e nos comprometemos a analisar e responder às solicitações em prazo razoável. Você pode entrar em contato conosco pelos seguintes canais:

• E-mail: [E-MAIL DE CONTATO PARA ACESSIBILIDADE]

• Telefone: [TELEFONE, SE APLICÁVEL]

• Formulário de contato: [LINK PARA FORMULÁRIO, SE HOUVER]

Ao relatar um problema, descreva a página ou funcionalidade afetada, o tipo de barreira encontrada e, se possível, o dispositivo e o navegador utilizados. Essas informações nos ajudam a identificar e corrigir a questão com mais agilidade.

 

5. Melhoria contínua

A acessibilidade é um processo contínuo. A Andragon compromete-se a revisar periodicamente este site, realizar avaliações de acessibilidade e implementar melhorias com base nos feedbacks dos usuários e nas atualizações das diretrizes e normas vigentes. Esta Declaração de Acessibilidade será atualizada sempre que houver alterações significativas em nosso site ou em nossos processos de adequação.

 

6. Contato do responsável

Para questões relacionadas à acessibilidade do site www.andragon.com.br, entre em contato com:

• Responsável: [NOME DO RESPONSÁVEL]

• E-mail: [E-MAIL DO RESPONSÁVEL]

• Telefone: [TELEFONE, SE APLICÁVEL]